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Guía de uso

Todo lo que necesitás para trabajar con VialData, paso a paso.

Primeros pasos

Para consultar necesitás una cuenta activada. Es gratis y tiene consultas gratuitas todos los días.

  1. Tocá Crear cuenta y completá tu email, tu WhatsApp con código de país y una contraseña de 8 caracteres o más.
  2. Te llega un email de VialData. Entrá al enlace Activar mi cuenta (vale 48 horas): quedás con la sesión iniciada.
  3. ¿No llegó? Revisá spam o promociones. Desde la pantalla de ingreso podés pedir que te lo reenviemos.

Si olvidaste la contraseña, usá Olvidé mi contraseña: te mandamos un enlace para elegir una nueva.

Hacer una consulta

  1. Elegí Patente o Documento. Con documento, indicá el tipo (DNI, CUIT, etc.).
  2. Escribí el dominio o el número. El campo te avisa si el formato no es válido.
  3. Marcá las jurisdicciones a consultar. Tu última selección queda guardada.
  4. Tocá Consultar. Debajo del botón ves cuántas consultas te quedan.

Cada jurisdicción responde por su cuenta y los resultados aparecen en vivo. Algunas piden un código de seguridad al portal oficial: el rayo junto a su nombre indica que ya lo estamos preparando para que la consulta arranque más rápido.

En PBA, por documento, se consultan las tres variantes de género y se muestran por separado: nunca mezclamos actas que podrían ser de personas distintas.

Leer los resultados

Arriba queda siempre a la vista una franja con lo consultado, el total y el botón Imprimir.

  • Deuda total: todas las jurisdicciones respondieron y todas las actas tienen importe.
  • Subtotal conocido: falta algo (una jurisdicción no respondió, un listado quedó parcial o hay actas sin monto). No lo tomes como definitivo.
  • Cada jurisdicción tiene su recuadro con el total, los grupos por estado (tocá uno para resaltar esas actas) y el listado, de a 10 actas por página.
  • Los botones flotantes de la derecha te llevan a la jurisdicción siguiente, a la anterior o a los totales.
  • En Lomas de Zamora el listado no trae el importe: lo leemos solos del Recibo oficial (“Leyendo importe…”) y se suma al total.
  • Los Puntos Rojos de CABA se muestran como estimación en UF: no son deuda oficial y van separados.

El detalle de un acta

Tocá el ojo junto al número de acta para ver el detalle. En PBA podés descargar la NI original (dice si corresponde el pago voluntario) y el cupón de pago. El botón de copiar pone el número del acta en el portapapeles.

Si el estado de PBA dice Pago Voluntario - NI Original, el acta se puede pagar con el descuento del pago voluntario imprimiendo la NI original, que sigue en fecha. Si dice Pago Voluntario - Otorgado, el importe está a la mitad aunque la NI original ya venció: el juzgado otorgó el pago voluntario a pedido del titular o del gestor.

Verificar radares

Con la suscripción, cada fotomulta de velocidad se cruza con el registro del INTI y el registro de equipos de PBA: número de serie, aprobación, vigencia y ubicación. También podés verificar un equipo a mano desde Perfil → Herramientas → Verificador de radares.

Cotizar para tu cliente

Los perfiles de cotización dicen qué porcentaje del importe le cobrás a tu cliente y qué actas no trabajás. Se configuran en Perfil → Configuración → Cotizaciones y Puntos Rojos y se guardan en tu cuenta (con la suscripción).

  • PBA: un porcentaje y los estados que trabajás. Apagá los que no: esas actas aparecen en el informe como excluidas.
  • CABA: incluí o excluí cada tipo (comunes, sin controlador asignado, Punto Rojo, pago voluntario, legajos por DNI) con su porcentaje, y tramos por monto para las comunes. Al imprimir, cada tipo sale en su propio bloque con su subtotal y podés elegir cuáles incluir. Lo que el perfil excluye (tipo, estado o controlador no trabajable) se imprime igual, en el apartado “Actas excluidas de la cotización”, con el motivo.
  • Duplicar un perfil es la forma más rápida de armar uno nuevo.
  • El perfil con la estrella es el predeterminado: viene elegido al imprimir.
  • Nada se guarda hasta tocar Guardar cambios; con Descartar volvés a lo guardado.

Imprimir y compartir

Desde Imprimir elegís el formato (PDF o imagen), qué jurisdicciones incluir (vienen todas marcadas), si agregar los detalles de cada acta y el perfil de cotización (o sin cotización, para imprimir solo la consulta). Los informes llevan el logo de VialData; con la suscripción Enterprise, el de tu gestoría (se carga en Configuración).

Historial

Tus consultas quedan en Perfil → Herramientas → Historial de consultas. Abrir una consulta guardada no gasta cupo; si querés los datos actualizados, tocá Consultar de nuevo.

Tu cuenta y tu plan

Todo lo de tu cuenta está en el botón con tus iniciales, arriba a la derecha: consultas usadas y disponibles, valores de la UF de PBA y CABA, herramientas, configuración, sonidos y modo oscuro, y tu plan (suscribirte o cancelar la renovación).

Cuando cancelás, seguís con las funciones del plan hasta el final del período que ya pagaste.

Si algo no anda

  • No me llegó el email de activación: revisá spam y pedí que te lo reenviemos desde “Ingresar”.
  • Una jurisdicción dice que no respondió: es el portal oficial; probá de nuevo en unos minutos. El total queda como “Subtotal conocido”.
  • Un acta dice “Reintentar” en el importe: tocalo para volver a leerlo.
  • Me quedé sin consultas: mañana tenés las gratis de nuevo, o podés suscribirte a un plan.